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隨著數位身分證暫緩換發，短時間內自然人憑證仍然是線上辦理金融服務的重要憑證。別小看這一張薄薄的「自然人憑證」，透過它可以在網路上申辦多項政府提供的服務，包含網路報稅、個人退休金專戶查詢、勞保年資、等等，只要年滿18歲就可以辦理，申請費用 NT$250，期限 5年，可展期一次。一年一度的報稅月即將來臨，你還記得自然人憑證的密碼嗎？究竟預設密碼是什麼？如何更改密碼？若是被鎖卡又該怎麼辦？Money101一次跟你說清楚！若你想瞭解自然人憑證的其它功能，可以參考【自然人憑證怎麼申請？報稅、開戶、辦信用卡、調信用紀錄樣樣來】。
Q. 自然人憑證預設密碼是什麼？
一年才處理一次的所得稅報稅，難免會忘記報稅的申請流程，以及自然人憑證密碼(PIN碼)，若是從未變更過密碼，那麼預設密碼就會是出生年月日。例如：生日為 73 年 1 月 1 日，卡片密碼預設將為730101(舉例)
Q. 如何更改自然人憑證的密碼？
忘記密碼(PIN碼)先不要恐慌，只要前往內政部專屬網站https://moica.nat.gov.tw/main.html，點選憑證作業→修改PIN碼說明，要先行參考系統建議，並做好相關設定，然後再點選『更改PIN碼』按鈕，輸入一次舊的PIN碼、2次新的PIN碼，就可完成密碼更改。
Q. 「自然人憑證」過期了怎麼辦？如何延展？
「自然人憑證」並不能永久使用，目前效期為5年，可繼續辦理展期3年，共計使用期限最長為8年，但為了確保憑證使用之安全，8年到期後會自動失效。
展期方式有3種，(1)下載「自然人憑證線上展期軟體」申請憑證展期 (2)使用網頁線上申請憑證展期 (3)採臨櫃申請者，需要攜帶身分證正本、IC卡工本費NT$250及e-mail，親自跑一趟戶政事務所，如此才能重新申請自然人憑證囉！
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Q. 「自然人憑證」遺失或鎖卡該怎麼辦？
倘若不幸遺失，即是由本人攜帶身分證及IC卡至戶政事務所修改用戶代碼或委託代辦，這種情況不限戶籍所在地，可跨區申辦。而在修改用戶代碼後，系統會將憑證IC卡的PIN碼回復為預設值，也就是持卡人的出生年月日共6碼；新辦妥的用戶代碼請妥善保存，若之後PIN碼再被鎖，可以自行線上鎖卡解碼。鎖卡解碼有以下3種方式：
- 線上辦理：請至內政部憑證中心網站辦理線上鎖卡解碼，輸入正確的用戶代碼就可解開並恢復IC卡的使用。
- 若輸入用戶代碼了卻一樣無法解鎖，這時可以撥打內政部憑證中心客服專線0800-080-117，由客服人員通知卡管中心解除。
- 忘記用戶代碼，請攜帶身分證正本及自然人憑證IC卡，親自前往任一戶政事務所重設用戶代碼；重設用戶代碼若是委託他人辦理，一樣需前往任一戶政事務所代為辦理，委託人及受委託人要先填好並確認自然人憑證代辦事項委託書無誤，確認無誤後再簽名，由受委託人攜帶委託書、委託人的IC卡以及雙方的國民身分證正本至任一戶政事務所代為辦理。
「自然人憑證」是一張IC晶片卡，也就是每個人的「網路身分證」，可以直接在網路上申請各種各式重要的事項，而無須親自跑來跑去。它的用途很多，最常被使用的情況就是報稅，以前往往要大排長龍填寫密密麻麻的表單，才能完成報稅事宜，但現在只要透過這一張卡和插卡機，就能在家睡到飽、喝著一杯濃純香的咖啡，用最愜意的方式完成報稅程序，成為有秩序又優雅的良好公民。
除此之外，還可以開立數位帳戶、申辦信用卡、申請戶籍謄本、查詢勞保勞退、查詢就醫資料及申請健保等等政府業務；特別的是，它還可以查詢個人信用評分，第一次查詢不收費用，第二次就要加收工本費 NT$80，這對於想要貸款的人來說真的滿方便的呢！最後，特別需要注意的是，上述講到「自然人憑證」有期限，5年到期後想要展期的話，務必要在到期前的60天內至到期後的3年內申請一次展期，這樣就可以使用8年囉！
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