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後疫情時代非接觸性支付商機大爆發!微型商家手機感應就收款

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感應支付大爆發

新冠肺炎的延燒,讓台灣的感應支付商機大爆發!非接觸的行動支付,在台灣已不陌生,像是LINE pay街口支付或是 Apple pay 等,不過根據統計,過去一年裡,光是線下實體商店交易,VISA 感應式支付交易筆數,從 55% 增加至 70%,瞄準這波零接觸商機,VISA 趁勢宣布推出「手機感應收款服務」(Tap to phone payment solution),以加速台灣接受感應支付普及,目前,「手機感應收款服務」已經在加拿大、英國、烏克蘭、土耳其、哥斯大黎加和馬來西亞等地測試,台灣 VISA 表示,已有多家收單銀行有興趣加入,目前仍在討論合作細節中!

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    手機就是感應刷卡機!微型商家競爭力大增 消費者安全防疫零接觸

    所謂的「手機感應收款服務」,是微型商家透過智慧型手機接受付款,商家只要在具有 NFC 功能的智慧型手機上,下載與啟用收單行指定相應的手機感應收款應用程式,就可以使用卡片感應商家手機來支付,完全不需要任何額外的硬體設備,就可接受信用卡或 Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、智慧錢包感應付款,包括外送服務、桌邊點餐、展場專櫃與微型商家,如街邊小吃攤、服飾店、個人自營商、專業服務以及面對面銷售等,都可因而更有競爭力,過去只有大型商家能做到的,現在微型商家全都可以做到了!「手機感應收款服務」不但可以幫助商家業績成長,避免在現金流處理過程中,發生收到假鈔或錯帳的情況。

    消費者同樣受益,根據 VISA「消費者支付調查 」,有四成的消費者,想要在小型商家,使用感應支付或是信用卡付款,一般民眾只需把感應卡片、智慧型手機錢包,或具備感應付款功能的智慧型手錶,靠近賣家已啟用手機感應支付服務的智慧型手機,就能在幾秒鐘內完成付款,減少與商家直接觸碰的機會,在後疫情時代,對很多想要維持安全社交距離的人來說,大大增加了心理的安全感受。

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    手機變身刷卡機 微型商家申請兩流程 簡單搞定安全支付!

    根據台灣 VISA 的方案,要讓手機同時有刷卡機的功能,只需要兩個步驟,首先,商家必須先跟收單行申請,整套流程跟一般申請刷卡機相同,只是原本厚重的刷卡機,變成可以隨身攜帶的手機;接著再準備一支 Android 智慧型手機,在向收單行完成申請、通過授權後,將獲得權限下載一款指定 App,手機就可馬上變身行動刷卡機。

    相較傳統的刷卡機,光是建置費用就需約 600 元、機器保證金另加一萬元,而系統維護費每月約需 2,000 元,再加上機台月租費約 500 元,零零總總的費用,對營業額不夠高的店家來說,是一筆不小負擔,而「手機感應收款服務」,能大大提升商家接受刷卡的意願。

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    每筆交易收 2~3% 手續費 VISA.三星.萬事達卡紛搶市

    如此一來,傳統的刷卡機會不會因而式微?答案的關鍵,在於店家的需求!這種「手機感應收款服務」,只能收感應式信用卡,限制較多;此外,雖然這對小型商家是利多,但每筆交易要收 2~3% 手續費,也讓部分營業額不足的業者,裹足不前,因為就算省去刷卡機的成本,對於營業額不夠大的微型商家來說,也可能是一筆負擔。

    著眼手機變身刷卡機的新商機,不只是 VISA,三星也在 2019 宣布,推出新的行動裝置 B2B 解決方案「Samsung SoftPOS」,讓安裝「Samsung SoftPOS」軟體的手機或平板,直接成為感應式的支付載具;萬事達卡 (Mastercard),年初也推出「手機感應收款技術」,同樣可透過具有 NFC 功能的 Android 手機,以信用卡感應付款,而台灣已經列名接下來的市場開發名單中,數位支付的新時代,已經指日可待!

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