武漢肺炎15家產險公司旅平險、不便險理賠與否及常見問題大彙整

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武漢肺炎不便險旅平險

最近,因武漢疫情大亂的不只買口罩、搶衛生紙的民眾,還有因疫情出國取消行程的人,但也有些人因公不得不出國,又怕這一去,不是染病就是不能入境,在這個兵荒馬亂的疫情亂流期,如何透過「旅遊平安險」與「旅遊不便險」,替自己買個保障?就顯得格外重要!這篇大家彙整武漢肺炎期間 15 家產險公司旅平險、旅遊不便險到底會不會賠償以及五大常見問題,包含禁止入禁旅平險賠不賠? 因檢疫行程延誤可獲得理賠嗎?以及出國旅遊回台感染肺炎到底有沒有理賠?…等。武漢肺炎疫情相關文章可參考【武漢肺炎政府補貼懶人包】【武漢肺炎醫療險賠不賠看這篇】、【武漢肺炎班機停飛機票退票規範】

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武漢疫情延燒 各家產險網路旅綜險理賠一覽表

    在投保之前,必須注意幾件事:
  1. 各家產險公司對於「傳染區」定義不同,有的只要被公佈為二級則可理賠,有的必須達到三級才可,有的則因各國皆有疫情,不管是否為法定疫區,不接受相關理賠。
  2. 各家產險提供的旅綜險條商品多元,條款也都不同Money101.com.tw所整理的表格是依照網路投保條款、官網公告所整理出來的,並未細分商品,因此,民眾投保前務必向產險公司詢問
  3. 因狀況不同,各家解讀也不一,因此各理賠事項,務必以產險公司為主
已經出國了,發生以下狀況賠不賠?
產險公司 因檢疫規定而被滯留 因公告為法定傳染區而行程更改或提前回國 因疫情導致旅程延誤(如班機延誤) 限制入境、原機遣返
新光產險 X
國泰產險 依產險公司認定理賠
明台產險
富邦產險 有繼續行程者,依照班機延誤理賠
台灣產物保險 需被保人配偶或直系親屬罹患疾病而緊急住院
新安東京
第一產物
和泰產險 如繼續行程才可啟動理賠
旺旺友聯 2/12後投保+出發者,當目的地國家被列為第三級旅遊警示,固定理賠 3,000 慰問金,如為他國禁令,則無法理賠
華南產險 政府公告之命令受影響,不理賠
南山產險 因武漢肺炎所衍生問題,暫不理賠
兆豐產物 依產險公司認定理賠
台壽保
美商安達
泰安產險
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出國前,發生以下狀況賠不賠?
產險公司 公告為法定疫區,自行取消行程 航空公司取消班機(含轉機)
新光產險 O,依照班機延誤規定理賠
國泰產險 理賠or退費
明台產險
富邦產險 O(需繼續旅程,並改買其他班機)
台灣產物保險 依產險公司認定
新安東京
第一產物
和泰產險
旺旺友聯 2/12後投保+出發者,當目的地國家被列為第三級旅遊警示,固定理賠 3,000 慰問金,如為他國禁令,則無法理賠
華南產險 政府公告之命令受影響,不理賠
南山產險 因武漢肺炎所衍生問題,暫不理賠
兆豐產物
台壽保
美商安達
泰安產險
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「旅遊平安險」保人身安全 「旅遊不便險」重財物損失

既然要買保險,一定要弄清楚險種保障的項目,一般來說,「旅行平安險」是保障「被保險人」本身,一旦發生「海外突發疾病」和「意外傷害」時,可以提供補助和賠償,不用擔心在旅遊中,因病衍生包括意外傷害的保險金,與海外突發疾病的住院、急診和門診等高額醫療費用,甚至不幸死亡後的喪葬保險金,都可以理賠,是屬於「壽險」範圍;至於「旅遊不便險」,則以班機延誤、行李延誤,或遺失護照等財物損失為主,屬於「產險」範圍,兩個險種,各司其職,在這個疫情延燒的當下,建議大家可以兩個旅遊險搭配購買,以確保能得到更多保障。

旅平險vs.不便險比較
險種 保障內容 保障範圍 保障屬性
旅遊平安險 1.意外傷害保險金
2.海外突發疾病住院、急診和門診等醫療費用
3.不幸死亡後的喪葬保險金
人身安全 壽險
旅遊不便險 1.班機延誤
2.行李延誤
3.遺失護照
財務損失 產險
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不過,保險公司打開門做生意,當然不是吃素的!購買這類旅遊保險,還是有幾個不理賠的罩門,首先,如果投保當天,入境國家已公告為疫區,多數保險公司不理賠;其次,就算投保當天還不算疫區,但事後公告成為疫區,大多數保險公司也不賠;如果有國家政府公告,限制台灣人入境他國,或是禁止某航空飛往他國,保險公司更都不會理賠。

閱讀更多:信用卡的旅平險、不便險足夠嗎?

旅遊險「投保條款」停看聽 「投保天數」從寬選取

儘管兩個旅行險種有大致分類,但建議大家還是要先詳讀條款,確認購買的「旅行平安險」與「旅遊不便險」中,是否包含「海外突發疾病保險」與「緊急救援費用保險」,遇上緊急事故時,才能安心獲得醫療協助;保險起見,投保天數不妨多投保一天,如果回國時間因為疫情有所延誤,才能算在保險理賠內;就連投保起始時間,也建議選在從家裡準備出發至機場的時間算起,萬一碰上班機延誤或取消,也要現場就請航空公司開立證明,以免後續理賠發生爭議。

閱讀更多:信用卡「旅遊平安險」與「旅遊不便險」權益整理

武漢肺炎旅平險與不便險常見QA

Q1:武漢疫情延燒,只要出國,都可以投保旅遊險嗎?

依照目前的疫情發展,除了已經示警的疫區部分保險公司可能不予理賠,各大保險公司的旅遊險保障都不受影響,投保後,都保有原本的保障。注意,無論前往任何國家,投保前務必確認是否承保以及理賠的認定條件。

Q2:因武漢肺炎防疫原因,而發生被遣返或禁止入境,旅遊不便險可以理賠嗎?

以日前越南禁制台灣航班入境,或是不讓台灣護照遊客入境的菲律賓為例,因為都是被當地海關禁止入境,無論任何理由,都不在旅平險的保障範圍內,也無法提供相對應的理賠!

Q3:入境時,因當地的檢疫規定而延誤後續行程,可理賠嗎?

這種意外狀況,要視各保險公司的規定來看,有些保險公司的條款會有「因當地檢疫之規定而留置該地」,只須附上檢疫等相關證明文件,就可以申請理賠,但各保險公司條件不同,投保之初,可以先問清楚再購入保險。

Q4:出國期間感染肺炎,在國外就醫,旅遊平安險賠不賠?

除了前往紅色警戒區的中國外,只要符合「不以醫療為主要目的而出國」、「投保前 180 天或 90 天內不曾發生過的疾病」、「急需就醫」三個條件者,一旦感染武漢肺炎,都仍可以申請理賠。

Q5:出國旅遊回台後,才發現感染了武漢肺炎,也可以理賠嗎?

這個答案,可能會讓大家失望了,因為國內就醫不在「境外範圍」內,不符「海外突發疾病」的保障範圍,因此不符合理賠條件,旅平險無法保障。

注意:旅平險理賠與否,以各家保險公司保單契約為主,請務必在三與保險公司確認理賠條件與門檻

閱讀更多:旅遊平安險的投保方式與保額上限有哪些?