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寬頻有ADSL，光纖（FTTH）、第四台網路（Cable）可以選擇，光纖較ADSL穩定及快速，ADSL速度在2M～8M，光纖6M～200M。第四台則使用不一樣的技術，以有線電視的纜線做傳輸方式，價格便宜、品質穩定。
Q1、寬頻前面的數字12M/3M代表什麼？
在挑選各家寬頻上網方案時，都會看到像是100M/40M、8M/640K這樣的數字。 以12M/3M為例：
前面的12M：最高下載速度
後面的3M：最高上傳速度
Q2、我適合什麼上網速度？
輕度使用者：2M～10M 一般瀏覽網頁
中度使用者：20M～40M 同時瀏覽很多網頁、線上看影片
重度使用者：60M～200M 下載大檔案、多人使用、多人玩線上遊戲
Q3、寬頻只要申請就能安裝嗎？
安裝寬頻，並不是你申請就能夠安裝，通常會有兩個條件：
1. 安裝地區：一般電信業者，可以支援的地區基本上除了花東以及外島外的地區都可以安裝。至於Cable（第四台網路）則更有地域性，只有在特定縣市及地區才有服務。
2. 線路問題：即使該地區有業者服務，也是要等安裝工人到府評估，確定線路可以安裝，有社區或是大樓，也可能需要集體申裝，無法個別申裝，或者先建置社區的網路才能拉線到府。
撰述編輯：Money101.com.tw / 黃之揚 Jason Huang
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