想用 App 叫計程車，YOXI 提供即時叫車、預約叫車、多元付款與乘車紀錄匯出等功能。不論是趕高鐵、深夜返家、帶長輩出門，或需要報帳的商務行程，都能先在 App 輸入上下車地點、確認付款方式與優惠券後再叫車。本文整理 YOXI 怎麼用、可用哪些支付方式、優惠碼在哪輸入，以及收據與乘車證明怎麼取得。
YOXI 重點整理：可透過 App 即時叫車或預約行程；目前支援現金、信用卡、LINE Pay、icash Pay、iPASS MONEY、一卡通／悠遊卡等付款方式。需要收據可向司機索取，也能在 App 匯出乘車紀錄寄到 Email。
本文目錄
YOXI 是什麼？可以即時叫車或預約嗎？
YOXI 是和泰聯網推出的計程車叫車服務。使用者可在 App 輸入上車與下車地點後叫車，也可依行程需求安排預約叫車。實際可派遣的車輛、車種、等候時間與服務範圍，會依上車地點、時段與當下車況而異，建議直接開啟 App 輸入地點確認。
第一次使用前，建議先完成手機驗證、設定常用付款方式，並確認 App 的通知權限已開啟。這樣車輛接單、抵達、取消或付款成功時，才能即時收到通知。
YOXI 怎麼叫車？即時叫車教學
YOXI 即時叫車的操作流程不複雜，出發前可以先確認定位是否正確，避免司機找不到上車位置：
- 開啟 YOXI App：登入帳號後，確認 App 取得定位權限。
- 輸入上、下車地點：上車地點可依定位調整，下車地點則建議填寫完整地址或明確地標。
- 確認行程資訊：查看預估路線、付款方式、可使用優惠券及叫車資訊。
- 送出叫車需求：等待司機接單，接單後可在 App 查看車輛與行程狀態。
- 完成行程後確認付款：下車後可查看行程紀錄、留下評價，或透過客服中心回報問題。
叫車小提醒：在百貨、車站、活動會場或大型社區叫車時，建議將上車點改為明確出入口、門牌或接送區，並留意 App 顯示的車牌與車輛資訊再上車。
YOXI 怎麼預約叫車？
若要趕早班高鐵、搭飛機、參加活動或安排家人就醫，可使用 YOXI 的預約叫車功能。操作時需先輸入上、下車地點，選擇搭乘日期與時間後送出預約。建立預約行程不代表一定完成派車，仍應到「行程紀錄」的預約行程列表確認訂單狀態。
YOXI 官方資訊指出，預約行程需使用信用卡或企業簽單付款；部分活動頁面顯示可預約 30 分鐘後至 7 天內的行程，但功能、可預約時段與車況可能調整，請以 App 當下畫面為準。
延伸閱讀：【YOXI 預約叫車操作說明】
YOXI 可以用 LINE Pay、信用卡或現金嗎？目前付款方式整理
可以。依 YOXI 官方 FAQ，目前乘客可使用現金、信用卡、icash Pay、LINE Pay、iPASS MONEY、一卡通／悠遊卡、企業簽單、敬老愛心卡與好孕折抵等方式付款；其中企業簽單限企業客戶使用，其他支付方式及適用行程仍應以 App 顯示為準。
| 付款方式 | 使用前要注意什麼？ |
|---|---|
| 信用卡 | 可先在「付款設定」新增卡片；實際信用卡回饋仍要依發卡銀行當期活動與交易認列規則確認。 |
| LINE Pay | 可在付款設定綁定 LINE Pay；若搭配優惠券或點數活動，應留意指定付款條件與活動期限。 |
| icash Pay／iPASS MONEY | 依 App 指示完成帳戶綁定後使用，優惠資格與付款限制以電子支付及 YOXI 公告為準。 |
| 現金 | 適合未綁定線上支付的乘客；部分優惠券可能限定非現金付款，使用前要先確認。 |
| 一卡通／悠遊卡等 | 實際可用方式依 App 與派遣車輛顯示為準，搭乘前可先向司機確認。 |
資料來源：YOXI 官方常見問題
YOXI 優惠碼怎麼輸入？新戶優惠怎麼拿？
YOXI 優惠碼通常會依新戶、節慶、活動區域、合作品牌或指定付款方式推出。最穩妥的做法是先查看 App 內的「優惠券」頁面，再確認優惠券是否已成功匯入、使用期限、適用區域、適用車種與付款限制。
YOXI 優惠碼輸入步驟
- 開啟 YOXI App，點選左上角選單。
- 進入「優惠券」頁面。
- 輸入活動提供的優惠碼並完成兌換。
- 叫車前確認優惠券是否符合本次行程的付款方式、車種與使用期限。
- 送出叫車前，再確認系統套用的優惠券與折抵金額。
以官方公開的新戶活動為例，部分優惠碼會限定首次搭乘、App 派遣叫車及信用卡付款，每個帳號僅能使用一次，也通常不能與其他優惠同時併用。優惠碼與搭車金活動變動頻繁，文章發布後仍應以 YOXI App 優惠券頁面及官方活動公告為準。
為什麼優惠碼不能用？常見原因包含輸入錯誤、已過使用期限、已被使用、付款方式不符、上車地點不在適用區域，或該行程已套用其他優惠券。
延伸閱讀：【YOXI 官方優惠碼領取與使用教學】
YOXI 收據怎麼拿？可以匯出乘車證明嗎？
需要報帳、核對車資或保留搭乘紀錄時，YOXI 提供實體收據與行程匯出兩種方式。若要實體收據，建議在行程結束時直接向司機索取；若需要乘車證明或多筆行程紀錄，可使用 App 的匯出功能寄送至 Email。
YOXI 匯出乘車紀錄步驟
- 開啟 YOXI App 左上角選單。
- 點選「匯出行程」。
- 勾選需要匯出的行程紀錄。
- 輸入 Email 後點選寄出。
要注意的是，一般乘車收據無法輸入統一編號；若公司已加入 YOXI 企業簽單，則應在付款時選擇企業簽單，並依公司規定完成報帳程序。
YOXI 取消叫車、車資疑義與客服處理方式
臨時不需要搭車，可以取消嗎？
可以。若尚未搭乘，可在叫車頁面下方點選「取消叫車」送出取消。若司機已接單或即將抵達，建議儘早取消，並留意 App 是否顯示相關規則或費用說明。
車資、路線或服務有疑義怎麼辦？
如果對行駛路線、車資或司機服務有疑問，可進入 App 的「客服中心」，選擇「回報問題」並提供行程相關資訊。若遇到危險駕駛或緊急情況，也應優先確保自身安全，必要時聯絡警方或緊急服務單位。
YOXI 服務範圍怎麼查？
叫車服務範圍與當下可派車狀況可能調整，最準確的方法是在 App 輸入上車地點與下車地點，確認是否能建立行程與派車。若是重要行程，建議提早預約並在出發前再次確認訂單狀態。
YOXI 常見問題
Q1. YOXI 可以用 LINE Pay 嗎？
可以。YOXI 官方 FAQ 列有 LINE Pay 付款方式，使用者可進入 App 的「付款設定」綁定。活動優惠是否適用、是否可與優惠券併用，仍要以當期活動規則為準。
Q2. YOXI 可以付現嗎？
可以，YOXI 官方 FAQ 列有現金付款。不過部分優惠券、預約行程或合作活動可能指定信用卡或電子支付，使用前應先確認條件。
Q3. YOXI 怎麼預約叫車？
輸入上、下車地點後，選擇預約搭乘的日期與時間並送出。建立預約不代表一定派車成功，應到「行程紀錄」的預約行程列表確認訂單狀態。
Q4. YOXI 優惠碼在哪裡輸入？
從 App 左上角選單進入「優惠券」頁面，即可輸入優惠碼兌換。兌換後仍要確認優惠券的使用期限、付款方式、區域與車種限制。
Q5. YOXI 收據怎麼拿？
實體收據可在行程結束時向司機索取；乘車證明則可在 App 的「匯出行程」功能勾選行程後，寄送到指定 Email。
Q6. YOXI 收據可以打統編嗎？
一般乘車收據無法輸入統一編號。若公司有加入企業簽單，應於付款時選擇企業簽單，並依公司報帳規則處理。
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