百年老店中華郵政所推出的「網路郵局」,近年不斷翻新,不僅介面更加人性化,也導入許多創新功能,其中一項更是各大網路銀行無法取代的,就是「行動郵局APP」內建的全台近1300家郵局地圖,除可連結導航外,同時還可預填表單或線上取號,省去民眾排隊等候的時間,非常方便。Money101將帶領讀者了解網路郵局與行動郵局APP,讓民眾體會台灣郵局的進步。延伸閱讀【台幣定存/定儲利率哪家比較高?】、【美元定存利率哪間銀行比較高? 超過 30 家銀行完整比較】
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網路郵局是什麼?
如同各銀行推出的「網路銀行」一樣,網路郵局是由中華郵政所推出,具備與網路銀行類似的功能,民眾只要開通網路郵局,就可以透過網路申辦郵局提供的各種服務。與各大網銀相同之處在於,網路郵局也提供包含預約轉帳、定期轉帳、活存轉定存、活存轉外幣、購買基金、網路投保等金融服務,但網路郵局還提供郵務業務,包含郵件查詢的功能。
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網路郵局ATM是什麼?
網路郵局ATM,顧名思義,就是網路上的郵局ATM,民眾電腦只要接上讀卡機,可以插入金融卡,就能辦理ATM所能提供的服務(提款功能除外),包含餘額查詢、轉帳、繳費等功能。但網路郵局的功能其實更廣,而現在民眾只要辦理網路郵局,免插入金融卡,即可使用原本網路郵局ATM提供的服務。
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網路郵局申請流程
現在申請網路郵局非常簡單,完全免臨櫃,亦即在家就可以完成申請(但未成年人需由法定代理人或監護人臨櫃申請),不過,申請人必須持有郵局有效的存簿帳戶及晶片金融卡,並留存正確電子信箱及手機號碼。輸入電子信箱及手機號碼後,可選擇透過手機簡訊OTP驗證,或者電子信箱驗證;收到驗證碼後,即可設定登入網路郵局的使用者名稱與密碼。輸入完畢後,就能取得啟用碼,民眾須於24小時內憑金融卡至郵局ATM或網路郵局ATM點選「啟用碼服務」開通,即可開始使用網路郵局(逾時未開通須重新申請)。
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行動郵局APP功能介紹
隨著行動裝置普及,各金融機構無不大力發展行動網銀APP,郵局也不例外。目前行動郵局APP提供儲匯、壽險、郵務、集郵、公債等各項查詢服務功能,只要客戶已申請網路郵局服務,就可登入行動郵局APP,完成設備綁定後,還可使用繳費、非約定轉帳、無卡提款、掃碼收付等各項金融服務。不僅如此,行動郵局APP還可以抽郵局現場等候的號碼牌,省下民眾赴郵局寄送郵件的等待時間喔!
值得一提的是,郵局以前開發的行動郵局APP,包含「e動郵局」和「郵保鑣」,民眾若要使用「e動郵局」APP進行交易,都必須先用「郵保鑣」APP綁定裝置。但隨著改版後的行動郵局APP上線,e動郵局與郵保鑣的功能已經整合,如今只要下載新版的行動郵局APP,就能感受到便利的郵局服務。
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行動郵局APP綁定教學
若已有網路郵局帳號,下載行動郵局APP後,直接在登入頁面輸入身分證字號、原使用者代號、原網路密碼,點選「登入」,即可開始使用行動郵局,這是最簡便的方法。不過,如果要能完全解鎖行動郵局APP的功能,就必須要進行設備綁定,若是沒有綁定,就會無法使用轉帳、繳費、無卡提款等功能。
至於如何綁定?對於之前尚未使用過「e動郵局」和「郵保鑣」APP的民眾,只要登入行動郵局APP,點選右下角「更多」欄位,再點選「設定」按鈕,於「設備綁定」項下選取「申請設備綁定密碼」,輸入自設的「綁定密碼」後,設定「交易密碼」,並「再次確認密碼」後,點選「確認」,即完成設備綁定。
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行動郵局手機門號轉帳功能設定教學
現在使用行動郵局APP,要與同事、親友間轉帳,不用再問一長串的帳號,只要收款人有綁定手機門號,輸入金額後就能收到。流程如下:
網路郵局轉帳金額限制和手續費
一、非約定轉帳:
- 每筆限額:50,000
- 每日限額:100,000
- 每月限額:200,000
二、臨櫃約定轉帳:
- 每筆限額:1,000,000
三、線上約定轉帳:
- 每筆限額:50,000
- 每日限額:100,000
- 每月限額:200,000
- 手續費:1000元以下每筆10元,超過1000元每筆12元。跨行轉帳交易金額500元以下,每帳戶每日跨行轉帳可免收一次手續費。
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網路郵局忘記使用者代號或是忘記密碼怎麼辦?
有兩種方式,一是到郵局ATM或是網路郵局ATM,點選「網路/e動郵局其他功能」>「重設網路郵局使用者代號及網路密碼」,即可重設使用者代號與密碼。另一種是本人帶相關文件,親洽郵局重設網路密碼或使用者代號。
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