全家店到店寄件完整教學:尺寸多大/寄件編號/費用多少

Nadir

Nadir

最後更新於 20 January, 2022

台灣便利商店密集度全球第二,平均每平方公里就有0.33家店,僅次於南韓;由於台灣便利商店密集度高,加上24小時不打烊的特性,讓寄送貨物變得更快。全家便利商店的「店到店」寄貨服務,不僅能今日寄件後天取件,也不會有包裹沒人簽收的問題,對上班族來說尤其方便! 不過全家店到店的寄貨流程該如何操作呢?寄件尺寸有限制嗎?該怎麼查寄件編號?本篇Money101.com.tw替你一次解答。全家便利商店取貨能刷卡嗎?可以看這篇【超商取貨刷卡行不行?7-11 全家 萊爾富 OK 繳費項目一次看】。店到店系列教學:【7-11 店到店】【萊爾富店到店】

文章目錄

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閱讀更多:【寄件全攻略:郵局、宅配、超商店到店 運費/配送時間懶人包】

全家店到店寄貨如何操作?

將貨品包裝完成後,到全家FamiPort機台點選「服務寄件/店到店」,填寫相關資料印出繳費單,和貨品一併交給店員即可。

如果有全家會員App,可於APP快速輸入寄件資訊,再至任一店舖FamiPort列印寄件單,就能完成寄件。使用會員App,也可即時追蹤配送進度,非常推薦使用。

運費計算及包材費用

貨品可以自行包裝,全家也提供不同尺寸的店到店紙箱,或者適合小物的專用包(運費更優惠),可按自身需求調配。

一般寄件運費:本島60元、外島優惠價格60元(原價100元)

便利袋寄件運費(需另外購買小物袋專用包寄件):本島及外島優惠價39元(原價分別為45元、85元)

註:價格均以全家官網公告為主,外島區域為:澎湖、金門、綠島。

全家店到店紙箱、包材售價
類別 S90店到店紙箱(大) S73店到店紙箱(中) S55店到店紙箱(小)
尺寸 40*30*20 cm 32*25*16 cm 25*18*12 cm
售價 NT$16 NT$12 NT$8
類別 Fami小物袋 郵局便利包1號包 郵局便利包2號包
尺寸 23*32 cm 16*28 cm 23*32 cm
售價 NT$3 NT$1 NT$2
類別 冷凍店到店紙箱S60 冷凍店到店紙箱S90 冷凍店到店紙箱S105
尺寸 長28*寬20*高12 cm 長38*寬28*高24 cm 長45*寬30*高30 cm
售價 NT$12 NT$20 NT$25
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閱讀更多:【全家會員點數一把抓:集點、兌換、轉移方式完整看】

全家寄貨編號查詢

寄貨之後,最在意的就是運送進度了。只要知道寄件編號,就可以線上查詢配送進度,或用全家會員App查詢。當然,也可以直接使用FamiPort機台查詢。(線上查詢網址:https://www.famiport.com.tw/Web_Famiport/page/process.aspx)

全家會員App操作流程:主畫面/包裹/寄件,輸入寄件編號查詢。如果當初是以全家會員App填寫資料,會直接出現在此。

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▲全家 Fami port 操作流程:首頁→服務寄件/店到店



▲全家 APP 操作流程:首頁→包裹→左上角選單≡→店到店寄件

寄件編號在哪裡

寄貨時的收據上會有寄件編號,同時也會寄送簡訊到你的手機。如果真的忘記,可以撥打全家店到店客服,提供寄件人及收件人資料,讓客服查詢。

隱藏版技能1:店到宅寄件服務

雖然便利商店寄貨方便,但如果收件人希望在家收貨呢?全家便利商店首創「全家寄、郵局送、在家收」的便利服務。只要在店面購買郵局便利包來包裝,就能直接寄送到收件人地址,簡直就像路口有一間不關門的郵局。

優惠價格(均以官網為主):
便利包1號包16×28cm(橙色):包材售價1元,運費65元/件(5/1起優惠45元/件)
便利包2號包23×32cm(綠色):包材售價2元,運費75元/件 (5/1起優惠57元/件)

配送時效及限制:3~5個工作天 (假日不配送),限寄常溫、1公斤以內物品。

閱讀更多:【取貨刷卡行不行?7-11 全家 萊爾富 OK 繳費項目一次看】

隱藏版技能2:全家取貨付款寄件服務

臨時有小東西想賣給別人,但不想透過拍賣通路嗎?全家便利商店提供「取貨付款寄件」的超方便服務,只要加入全家會員即可使用。由全家便利商店代收貨款與寄送,免交易與手續費,只要在寄貨時點選取貨付款的選項即可。

服務價格: 本島80元/件,外島115元/件,價格以官網為主。

代收金額上限:新台幣10,000元,固定每週五撥款,買家取貨後隔週五匯款,遇假日順延。

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全家店到店常見Q&A

Q:全家店到店寄件流程?
A:Fami Port:首頁→服務寄件/店到店
全家APP:首頁→包裹→左上角選單≡→店到店寄件

全家店到店尺寸限制?
A:長+寬+高≦ 105cm,單邊長度≦ 45cm(建議規格45cm*30cm*30cm),總重量不得超過5kg

全家店到店運費多少錢?
A:每件 60 元

全家店到店查詢進度方式?
A:全家APP:全家會員App操作流程:主畫面→包裹→寄件
線上查詢:https://www.famiport.com.tw/Web_Famiport/page/process.aspx

 

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