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全台首間「純網銀」正式上線 樂天銀行搶先機推出優惠

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樂天銀行上線

2020年12月8日取得金管會核發給樂天銀行純網銀執照後,隨即在 12 月 31 日展開內部試營運,首批試營運對象為樂天銀行、樂天集團、國票金控在台員工;營運初期提供線上開戶、定存、App轉帳、貸款即時評估等金融服務,未來將聚焦會員制度與樂天生態圈,來推動金融創新,而樂天國際銀行終於在 2021年 1 月 19 日正式對外營運上線,宣告了台灣第一家純網路銀行終於誕生。樂天銀行也順勢推出優惠,包含短期定存利率優惠、信貸評估,同時也整合了自家的生態圈優勢,推出點數回饋,這篇Money101.com.tw要來分享樂天銀行的特色以及有哪些吸引人申辦的優惠回饋。

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樂天銀行推優惠方案 顛覆金融生態圈

初期對外營運,樂天銀行推出優惠方案,不僅首推周周領息的台幣7天高利定存,讓小資族兼顧資金運用的彈性與增值;另外若有資金需求,樂天也提供全程線上作業的信貸評估,信貸年利率1.99%起,最快1分鐘內就可獲得明確評估。

雖然純網銀可以做的業務範圍,跟一般銀行相同,唯一差別在於不可以設置「實體分行」,相形之下線上「客戶服務」就顯得非常重要,樂天銀行提供24小時線上客服,客戶可以選擇自己喜歡的方式,透過文字、電話或視訊溝通,雖然不是面對面溝通,也能感受到人味及溫度。

樂天銀行也結合了「樂天市場」網購平台,推出滿 3,000 享 10% 點數回饋,活動從 2021 年 1 月 1 日起至 1 月 31 日止,樂天銀行算是整合了虛擬生態圈的先軀。另外為了慶祝樂天銀行開業,只要用戶申請開戶並成功連結樂天會員,就可以獲得200點的樂天點數。

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開戶流程稍微麻煩 臨櫃會不會好一點

純網銀和一般銀行最大的不同在於不得設立分行,所有服務只能在網路上完成。因此,民眾僅能透過樂天銀行行動App與網路銀行取得金融服務,比起臨櫃辦理開戶,除了可以免除繁雜的簽名作業,也可以省去等待的時間,不過在開戶前,得要先準備好「自然人憑證」及「讀卡機」開戶速度才會加快。

實測線上開戶流暢,開完約15~20分鐘,大約等待3個工作天,就可以收到實體提款卡,而APP使用者介面友善,登入網路銀行或APP就可啟用卡片,卡片可在國內及國外提款,依會員等級享有免手續費的優惠。

完成開戶後,就自動享有會員優惠,也會跟「樂天點數平台」同步,完成特定銀行交易即可自動累積點數、並折抵特定消費,累積的樂天點數,也可以兌換至日本使用,打破金融生態圈地理上的限制。另外值得一提的是,樂天銀行也增加了「原住民傳統名字」的選項,雖然是選填,但對於原住民族的親切度增加,或許未來會增加不少原住民加入使用哦!

會員等級制不同 享不完的福利

樂天集團在全球30個國家,共擁有超過14億名會員,過去20多年來,發展出橫跨70項產業服務,從保險、信用卡、電商到旅遊都有。2008年樂天進軍台灣市場以來,陸續推出電商、旅遊、電子書、信用卡、銀行甚至棒球隊等,其中又以回饋「樂天超級點數」為核心,串起樂天生態系。

「快樂會員制度」是日本樂天銀行創立的「生態圈經營」會員制度,依據客戶存款,以及交易數據來區分5 個會員等級,由低至高分別為「基礎、 進階、尊榮、VIP 及 Super VIP」,客戶依據不同會員等級可享有專屬金融手續費減免及生態圈優惠,未來樂天銀行也會持續增加在台灣的生態圈夥伴,提供顧客更多在地化優惠。快樂會員制度讓客戶開戶即自動享有會員優惠,可跟日本同步享有「樂天點數平台」,累積的點數還可到日本使用,帶領生態圈場景跨國界。

樂天銀行的會員經營理念「使用越多,回饋越多」,就算只是轉帳、提款,經常會使用到的基本功能,也能累積「紅利點數」。舉例,VIP 以上的會員等級只要完成一筆指定交易, 即可累積 3 點樂天點數(1 點=新台幣 1 元),假設進行一筆台幣 1000 元的跨行轉帳交易,被收取 10 元的交易手續費,可獲得樂天點數 3 點,相當於 30%的回饋,然而得到的回饋越多,使用者在平台消費的次數也會增加,對於樂天會員以及集團本身來說,都是雙贏。

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